RODO – usuwanie danych Klienta


Poniższy artykuł dotyczy wyłącznie regulacji RODO w sklepie internetowym AZ.pl. Szczegółowe informacje dot. ochrony i przetwarzania danych osobowych w AZ.pl oraz na innych usługach znajdziesz pod adresem https://pomoc.az.pl/kb-tag/rodo/

Artykuł 17 ust. 1 Rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) ustanawia prawo do usunięcia danych, nazywane także „prawem do bycia zapomnianym”. Zgodnie z tym prawem Klienci sklepu mogą zażądać od administratora sklepu, aby usunął z niego wszelkie dane dotyczące ich obecności i zamówień w sklepie.

Aby mieć pewność, iż żądanie Klienta zostało spełnione w całości postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

  1. Usuń Klienta z listy w Klienci —> Klienci
  2. Usuń jego zamówienia. Jeżeli jednak zdążyłeś wygenerować przesyłki, musisz zacząć od nich w Sprzedaż —> Przesyłki
  3. Teraz już możesz usunąć zamówienia w Sprzedaż —> Zamówienia
  4. Jeżeli Klient wyrażający żądanie był zapisany do Newslettera w Twoim sklepie to musisz usunąć jego e-mail z listy w Klienci —> Subskrybenci
  5. Usuń wszystkie pozycje z historii wysyłek sklepu do Klienta w Konfiguracja —> Administracja, system —> Historia wysyłek

Pamiętaj, iż konieczność usunięcia danych dotyczy też wszystkich podmiotów, którym jako administrator sklepu powierzyłeś dane osobowe Klienta, np. firmy kurierskiej.

Kiedy możesz odmówić usunięcia danych?

  • Gdy nie minął czas, w ramach którego jesteś zobligowany do świadczenia usług wobec Klienta wynikających z gwarancji lub rękojmi
  • Gdy ciążą na Tobie obowiązki wynikające bezpośrednio z przepisów podatkowych.

 

  • Czy artykuł był pomocny ?
  • Tak   Nie
Szukaj
Generic filters
Tylko dokładne dopasowania
Szukaj w tytułach
Szukaj w treści
Filter by Article Categories
Program partnerski AZ.pl
Program partnerski> Certyfikaty SSL
Program partnerski: Domeny .pl
Program partnerski: Hosting WWW
Poczta e-mail w AZ.pl
Poczta Webmail
Konfiguracja programu pocztowego
Obsługa kont e-mail w panelu
OX Business - poczta dla firmy
Akademia AZ.pl
Popularne pytania
Rejestracja usług
Faktury i płatności
Obsługa panelu klienta
Logowanie i zmiana hasła
Użytkownicy panelu klienta
Konto i rozliczenia
Domeny
Hosting
Listy mailingowe
WebFTP
Serwery VPS
Skrzynki e-mail
Strony WWW (Kreator WWW)
Nowy Certyfikaty SSL
Pomoc i kontakt
Obsługa domeny internetowej
Obsługa hostingu WWW
Automatyczna instalacja CMS
Obsługa serwerów VPS
Zarządzanie VPS
Serwery VPS
Produkty i usługi
G Suite - Poczta dla firm
Terminal płatniczy SumUp
Asystent AZ
Reklama internetowa
Poczta Xchange Pro
Tworzenie stron WWW
Sklep internetowy AZ.pl
RODO w sklepie internetowym
Panel sklepu
Produkty
Zamówienia
Klienci
Konfiguracja
Zamówienia i płatności
Opcje produktów
Promocja sklepu
Integracje
Systemy aukcyjne
Inne integracje
Porównywarki cen
Integracje partnerów
Inne zagadnienia
Modyfikacja wyglądu
Raporty i statystyki
Kwestie techniczne
Porady
Dodatki (Partnerzy + Store Manager)
Store Manager
Office 365
Fakturowanie
SEO rankingCoach
Kreator stron WWW
Hosting WordPress
Regulacje RODO
Pozostałe

jak się zalogowaćjak zmienić hasłojak sprawdzić pocztękonfiguracja pocztyftp

lub