Opcja automatycznego odnawiania usługi jest domyślnie włączona. Przy kończącym się okresie abonamentowym:
- zostanie wygenerowane automatyczne zamówienie na kolejny, wybrany okres rozliczeniowy -możesz je opłacić w dowolnym momencie,
- zostanie automatycznie opłacone ze środków pieniężnych znajdujących się w Saldzie Kaucji (jeśli ich ilość jest wystarczająca),
- jeśli klient nie posiada środków na automatyczne opłacenie zamówienia, będzie ono oczekiwało w Panelu klienta na opłacenie.
Klient może również zadeklarować z jakiego okresu rozliczeniowego chce skorzystać. Przykładowo, możesz opłacać swoją usługę raz na 1 miesiąc, 3 miesiące, pół roku, rok lub więcej. Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak wybrać inny okres rozliczeniowy.
Włączona opcja automatycznego odnawiania usługi oznacza, że przy końcu ważności usługi zostanie wygenerowane zamówienie, które powinno zostać opłacone, aby usługa została przedłużona.
Wyłączona opcja automatycznego odnawiania usługi spowoduje, że zamówienie przedłużenia usługi nie zostanie automatycznie wygenerowane. Klient może w takim przypadku ręcznie wygenerować zamówienie i następnie je opłacić. Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak Klient może samodzielnie wygenerować zamówienie przedłużenia usługi.
Klient może w dowolnym momencie trwania abonamentu zrezygnować z zaznaczenia opcji automatycznego odnawiania usługi. Brak zaznaczonej opcji oraz brak wpłaty równoznaczne są z rezygnacją z danej usługi.
Jak włączyć lub wyłączyć opcję automatycznego odnawiania usługi?
Skorzystaj z poniższej instrukcji, aby włączyć lub wyłączyć opcję automatycznego odnawiania usługi:
- Zaloguj się do Panelu klienta.
- Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak się zalogować.
- Kliknij sekcję menu: Konto, która znajduje się po lewej stronie ekranu.
- Kliknij opcję menu: Subskrypcje.
- Kliknij nazwę usługi, dla której chcesz zmienić ustawienia opcji automatycznego odnawiania usługi.
- Na ekranie zostaną wyświetlone informacje na temat wybranej usługi. W górnej części wyświetlonej strony możesz zmienić ustawienia opcji automatycznego odnawiania usługi – kliknij w tym celu przycisk: Zablokuj usługę z końcem abonamentu. Po kliknięciu tego przycisku, nie zostanie wystawiona pro forma przed końcem ważności usługi. W takiej sytuacji będziesz mógł ją samodzielnie wystawić poprzez samodzielne wygenerowanie zamówienia przedłużenia usługi.
- Po kliknięciu przycisku, jego nazwa zmieni się na: Wystaw pro formę przed końcem ważności usługi. Oznacza to, że w tym samym miejscu możesz później ponownie zmienić ustawienia automatycznego odnawiania usługi.
