Autoresponder pozwala na uruchomienie automatycznej odpowiedzi na wiadomości wysłane na skrzynkę e-mail. Jest to szczególnie przydatne w sytuacji, gdy nie możesz w danym momencie udzielić szybkiej odpowiedzi (np. gdy jesteś na urlopie). Za pośrednictwem Panelu klienta możesz uruchomić funkcję autoresponder na skrzynce e-mail, która została utworzona na serwerze w AZ.pl.
Jak włączyć autoresponder na skrzynce e-mail?
- Zaloguj się do Panelu klienta.
- Kliknij tutaj, aby sprawdzić jak to zrobić.
- Kliknij sekcję menu: Poczta, która znajduje się po lewej stronie ekranu.
- Na ekranie zostanie wyświetlona lista skrzynek e-mail, które zostały utworzone na Twoim serwerze. Kliknij nazwę skrzynki e-mail, dla której chcesz zmienić ustawienia autorespondera.
- Kliknij przycisk: Autoresponder.
- Na wyświetlonym ekranie będziesz mógł zmienić ustawienia autorespondera. Włącz funkcję autoresponder zaznaczając opcję „Uruchom autoresponder”. Zdefiniuj datę rozpoczęcia oraz zakończenia dla funkcjonowania autorespondera. Następnie wpisz treść automatycznej odpowiedzi i kliknij przycisk „Zapisz”.
WAŻNE! Pamiętaj, że funkcja „Uruchom autoresponder” musi być włączona, w przeciwnym wypadku adresat wiadomości e-mail nie otrzyma żadnej informacji zwrotnej. - Kliknij przycisk: Zapisz w dolnej części ekranu, aby ustawić przekierowanie.
WAŻNE! Autoresponder (automatyczna odpowiedź) odpowie tylko w przypadku gdy wiadomość e-mail dotrze do konta i konto to, do którego dociera wiadomość, znajduje się w polu DO:, DW: lub UDW: przesyłanej wiadomości e-mail. Czyli wiadomość wysłana bezpośrednio do adresata jednego z w/w pól, na którego koncie włączony jest asystent nieobecności.
Przykład: jeżeli wiadomość jest kierowana do konta A na którym jest przekierowanie na konto B, a autoresponder uruchomiony jest tylko na koncie B, to nie odpowie on na wiadomość oryginalnie wysyłaną do konta A. Przekierowanie jest jedynie funkcją zmiany adresata, o której nadawca (oraz serwer nadawcy) nie są informowani.
